웹툰의 경우 탈북자 출신 인기 작가 ‘최성국’씨가 ‘남조선일기’를 연재한다. 최성국씨는 국내 첫 탈북자 출신의 웹툰 작가로, 지난 해 5월 탈북민의 남한 정착기를 다룬 작품 ‘로동심문’이 한 포털의 게시판에서 베스트 웹툰에 등극하며 2030 젊은 세대들 사이에서 화제가 된 인물이다.

롯데홈쇼핑 관계자는 “2030 젊은 고객들에게 문화적 공감과 함께 재미있는 쇼핑 기회를 제공하고자 협업하게 됐다”며 “한 탈북자 남성이 남북한의 문화 차이로 겪게 되는 이야기를 엮은 웹툰으로, TV상품과 연계한 에피소드, 재미있는 스토리 총 22편을 선보인다”고 전했다. 최 씨의 웹툰은 14일 이성에게 잘 보이고 싶은 ‘북한 남자의 소개팅 편’이 게재되며, 뷰티 상품에 얽힌 에피소드를 소개한다. 이후 웹툰은 매주 목요일 1회씩 롯데홈쇼핑 공식 SNS 채널 및 매월 발행되는 카탈로그를 통해 연재된다.

앞서 11일에는 유튜브 스타 ‘박막례 할머니’가 출연하는 상품시연 영상인 ‘막례쑈’ 시즌2를 론칭했다. 지난 6월 선보인 ‘막례쑈’ 시즌 1은 박막례 할머니 특유의 거침없는 화법, 솔직한 평가로 조회수만 총 170만 뷰(노출건수 570만 뷰)를 돌파했으며, 관련 상품들의 2030구매율도 평년 대비 20%가량 증가했다.

고객들의 높은 호응에 힘입어 지난 11일부터 콘텐츠와 채널을 확대해 ‘막례쑈 시즌2-별난 유치원’을 론칭했다. 박막례 할머니와 나하은 어린이가 함께 롯데홈쇼핑 교육 완구들을 직접 소개하고, 시연하는 영상으로, ‘애플비 토이북’, ‘WHY 시리즈’ 등 인기 교육 완구들을 활용해 ‘막례가 읽어주는 미술사 스토리 구연동화’, ‘막례와 하은이는 궁금한 게 많아요’ 등 코믹한 상황극을 선보인다.

해당 콘텐츠는 오픈 이후 3일(9/11~13)만에 조회수가 8만뷰를 돌파하는 등 반응이 폭발적이다. 롯데홈쇼핑 공식 SNS채널 뿐만 아니라 네이버, 카카오TV 등 채널도 확대해 시즌1 보다 더 많은 고객들에게 선보일 계획이다.

이외에도 롯데홈쇼핑은 재미있는 영상과 상품 판매를 연계한 이색 큐레이션 쇼핑 서비스 ‘쇼룸’, 고객의 집을 직접 방문해 제품을 시연해주고, 바로 구입할 수 있도록 도와주는 ‘21세기 방판왕’, TV홈쇼핑 상품들의 특장점들을 소개하는 SNS 라이브방송 ‘복군의 신상털기’ 등 이색 콘텐츠를 선보이고 있다.

김종영 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 “최근 단순 상품판매 방송 보다는 볼거리, 즐길 거리를 제공하는 ‘재미있는 쇼핑’에 대한 고객들의 니즈가 높은 편이다” 며 “이슈가 되고 있는 인물들을 활용한 콘텐츠들이 고객들에게 친근함, 문화적 공감은 물론 다양한 정보도 제공해 좋은 반응을 얻고 있으며, 앞으로도 다양한 스토리를 활용한 이색 콘텐츠들을 지속적으로 선보일 예정”이라고 말했다.

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