금융감독당국이 동양그룹 투자자를 지원하기 위해 전담 TF를 설치하고 법률자문 등에 나서기로 했다.
금융감독원은 4일 분쟁조정과 불완전판매검사, 법률지원 등의 관련 업무를 전담 수행하는 '동양그룹 관련 투자피해자 지원 TF'를 설치·운영한다고 밝혔다.
금감원은 TF를 내년 1월31일까지 4개월간 집중 운영하되, 향후 사태추이에 따라 연장 등 탄력적으로 대처해 나갈 방침이다. 지난 9월 23일부터 10월 2일 현재까지 금감원에 신청된 민원상담 건수는 2765건이며, 분쟁조정 신청건수는 3746건에 달한다.
TF팀장은 금감원 김건섭 증권담당 부원장이 맡고 간사는 오순명 소비자보호처장이 맡게된다. 이들을 필두로 약 110명의 인력이 투입돼 기존 불완전판매신고센터와 함께 분쟁조정반, 특별검사반, 법률지원반, 홍보지원반 등 5개의 실무반이 운영된다.
분쟁조정국장 지휘하에 20명으로 운영될 분쟁조정반은 민원집계 분석, 민원분류, 분쟁조정 및 TF 총괄업무 등을 수행하게 된다. 금융투자검사국장과 30명의 인력이 배정되는 특별검사반은 불완전판매 등에 대한 검사 업무를 맡는다.
5명으로 구성되는 법률지원반은 법무실장이 반장을 맡아 분쟁조정 관련 법적 지원, 소송지원방안 마련 등 법률이슈에 대한 검토와 지원업무를 수행한다. 공보실 국장이 지휘하는 홍보지원반은 5명으로 결정됐다. 이들은 보도자료 작성, 투자자 피해 신고절차 안내 등 홍보업무를 책임지게 된다. 불완전판매신고센터는 소비자보호총괄국장에게 반장을 맡기고 인력을 49명으로 늘리는 등 확대개편하기로 했다.
금감원 관계자는 "이번 TF설치는 민원상담 등 신청건수, 동양그룹 금융상품 판매규모 등을 감안해 투자피해자 지원에 금감원의 역량을 최대한 집중하기 위한 조치"라며 "피해자들에게 전문적인 지원서비스를 신속하고 체계적으로 제공할 계획"이라고 밝혔다.
