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관세청, “AI로 빅데이터 분석→ 첨단 관세행정 구현”
관세청, “AI로 빅데이터 분석→ 첨단 관세행정 구현”
  • 이상현 기자
  • 승인 2020.07.14 20:31
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- 유니패스 무역 데이터 모아 AI로 결합·가공·분석
- 원산지증명서 AI 인식 활용, FTA 업무 신속 처리

앞으로 관세청 전자통관시스템(UNIPASS)의 수출입 관련 데이터를 한 곳에 모아 인공지능(AI) 기술을 활용, 결합·가공·분석할 수 있게 된다.

이 기술로 위험화물을 가려내고 범죄 가능성이 높은 여행자를 감시하는 등 개별 정보를 통합 분석, 수출입 관련 위험요소 발생의 전조를 사전 감지하는 한편 신속 대응에 필요한 정보를 분석할 수 있게 된다.

관세청(청장 노석환)이 “그동안 특정 업무 영역별 태스크포스(TF) 방식으로 추진해오던 빅데이터·인공지능(AI) 등 4차 산업혁명 관련 기술업무를 일원화 한 ‘빅데이터추진단’을 출범, AI 기술로 각종 관세행정에 활용할 수 있는 ‘BIG AI’ 모델 개발에 본격 나섰다”면서 14일 이 같이 밝혔다.

노석환 관세청장은 “관세행정 전반에 걸쳐 빅데이터와 AI를 활용해 지능형 관세국경 안전관리를 강화해 나가겠다”고 밝혔다.

‘빅데이터추진단’은 우선 전자통관심사와 AI 엑스레이 등 제한적 업무 영역에서 효과를 검증해온 빅데이터와 AI 기술을 모든 업무 영역으로 확대 적용한다는 계획이다.

BIG AI는 수출기업 지원을 위해 제출 서류를 AI로 분류하고 인식해 ▲자유무역협정(FTA) 업무를 신속 처리하는 원산지증명서 AI 인식 활용 기능 ▲전화 대신 해외직구 통관 질문에 답변하는 AI 상담챗봇 상담 ▲AI 학습 기반 물품을 분류하는 품목분류(HS 코드) 찾기 예측 등을 포함해 모두 3개 영역에서 14개의 기능을 내년까지 개발하게 된다.

안전한 국경관리를 위해 ▲수출입 관련 위험 정보 예측 ▲타부처와 데이터 기반 협력 확대 ▲범정부 신속대응 지원 수출입 동향 예측 모델 구축 ▲수출입거래 데이터 실시간 모니터링→위험예상정보 관련 기관에 신속제공 등의 기능도 제공한다.

행정서비스 효율을 높이기 위해 ▲수출기업에 도움정보 제공 확대 ▲AI기반 디지털 혁신 ▲수출지원 관련기관과 데이터 공유‧협력으로 중소기업에 맞춤형 정보 제공 ▲원산지증명 관련서류 이미지를 AI로 인식, FTA 업무를 신속처리 등 디지털 기반 업무 자동화 등을 추진한다.

납세자들에게 관세청 데이터를 쉽게 이해할 수 있도록 ‘데이터 지도’를 구축하고 스타트업과 중소기업 등의 수요에 맞게 데이터를 개방하는 기반도 마련한다.

특히 늘어나는 해외직구 통관 상담시간과 전화통화 부하를 줄이는 AI 상담챗봇을 도입, 수출입통관에 필요한 상품분류(HS) 등 AI 학습용 데이터와 정보도 함께 제공한다.

관세청 관계자는 “수출입무역에 특화된 빅데이터 분석모델을 지속 개발, 숨겨진 위험요소를 선제적으로 차단하는 한편, 민간 데이터 경제를 지원하도록 데이터 전문 역량을 강화해 나가겠다”고 밝혔다.

관세행정 빅데이터/AI 기반의 지능형 관세국경관리 모델
관세행정 빅데이터/AI 기반의 지능형 관세국경관리 모델

 


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