UPDATED. 2024-03-28 17:10 (목)
스타벅스 선불충전금 5년 유효기간 없애…이용약관 개정
스타벅스 선불충전금 5년 유효기간 없애…이용약관 개정
  • 이예름 기자
  • 승인 2022.12.07 18:26
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

-내년 1월 3일부터 스타벅스 카드에 적용됐던 5년 유효기간 규정 삭제
스타벅스코리아 홈페이지 캡쳐

 

스타벅스의 e-Gift Item과 스타벅스 카드를 사용할 수 있는 유효기간이 사라져 소비자의 권리가 보다 확대될 것으로 기대된다.

스타벅스를 운영하는 에스씨케이컴퍼니는 지난 2일 e-Gift Item 소멸시효·환불 및 선불 결제 수단인 스타벅스 카드 잔액에 대한 권리 등의 내용을 담은 스타벅스 카드 이용약관 개정을 홈페이지에 안내했다.

스타벅스는 스타벅스 카드에 적용됐던 5년 유효기간 규정을 삭제하고 카드 잔액에 대한 고객의 권리도 고객에 유리한 방향으로 바꾸는 등 약관을 개정했다. 개정 시행일은 내년 1월 3일부터다.

기존 약관에는 스타벅스 카드 잔액에 대한 고객 권리는 최종 충전일 또는 최종 사용일로부터 5년이 지나면 소멸한다고 명시되어 있었으나 이번 개정을 통해 회사가 자발적으로 카드 사용을 허락한 경우 소멸시효를 적용하지 않는다는 내용을 추가해 사실상 5년 유효기간의 의미는 사라지게 됐다.

e-Gift Item 또한 발행된 날로부터 5년 경과 시 소멸되거나 환불을 요청할 수 없던 부분도 회사가 자발적으로 환불을 허락할 수 있다는 내용을 약관에 추가해 소비자에게 유리한 방향으로 약관이 개정됐다.

앞서 지난해 일부 언론에서는 스타벅스가 선불결제수단인 스타벅스 카드에 유효기간을 정해 유효기간이 만료돼 남은 충전금이 스타벅스 측으로 귀속되고 있다고 지적했다. 이렇게 추산된 귀속 금액이 약 30억원에 이르는 것으로 알려지자 정치권을 비롯해 불공정 지적이 확산됐다.

이에 스타벅스 측은 유효기간 만료일을 사전 고지해 이익 귀속이 없도록 하겠다고 밝혔으나 이번 개정을 통해 유효기간을 없애 소비자 권리를 더욱 강화했다.

스타벅스 카드 이용약관 주요 개정사항 <자료=스타벅스코리아 홈페이지>
e-Gift Item 서비스 이용약관 개정사항 <자료=스타벅스코리아 홈페이지>
e-Gift Item 서비스 이용약관 개정사항 <자료=스타벅스코리아 홈페이지>

 

 


  • 서울특별시 마포구 잔다리로3안길 46(서교동), 국세신문사
  • 대표전화 : 02-323-4145~9
  • 팩스 : 02-323-7451
  • 청소년보호책임자 : 이예름
  • 법인명 : (주)국세신문사
  • 제호 : 日刊 NTN(일간NTN)
  • 등록번호 : 서울 아 01606
  • 등록일 : 2011-05-03
  • 발행일 : 2006-01-20
  • 발행인 : 이한구
  • 편집인 : 이한구
  • 日刊 NTN(일간NTN) 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다.
  • Copyright © 2024 日刊 NTN(일간NTN) . All rights reserved. mail to ntn@intn.co.kr
ND소프트