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국세청 민원봉사실, 납세서비스 실태 점검
국세청 민원봉사실, 납세서비스 실태 점검
  • jcy
  • 승인 2011.06.24 07:56
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직원 친절근무 자세 6개 지방청별 자체점검 실시
국세청이 납세자를 대상으로 올 상반기 민원봉사실 납세서비스 실태 점검에 나선다.

국세청이 납세서비스 향성을 위해 민원실 사무실 환경을 점검하는 한편 종사 직원들의 친절한 근무 자세 등에 대해 6개 지방청별로 자체점검을 실시한다.

국세청은 ‘납세서비스 점검체크리스트’를 바탕으로 현장 점검을 벌일 예정이다.

점검체크리스트는 민원실 환경 및 민원인 배려도 등 총 14개 항목 및 종사직원의 근무태도 등 12개 항목이다.

한편 국세청은 이번 점검결과를 바탕으로 우수관서 및 직원에 대한 표창도 실시할 예정이다.
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