IT서비스 관리수준 국제적 검증 받아
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관세청 성윤갑 청장은 19일 서울세관 대강당에서 영국표준협회로부터 ISO 20000 인증서를 받았다.
ISO 20000은 서비스데스크 등 고객관리의 운영체제, 서비스 수준 관리, 보앉준수절차 등 IT서비스 운영의 모든 절차를 대상으로 IT서비스관리 수준을 검증하는 국제적인 인증이다.
관세청은 이번 기회를 통해 앞으로 전자통관시스템 수출을 촉진하기 위해 설립된 ‘한국전자통관국제화재단’ 및 국내 IT업계와 적극 협력해 전자통관시스템의 수출에 총력을 기울일 방침이다.
이날 성윤갑 관세청장은 ISO 20000 인증서 획득에 공이 큰 직원인 권경호 반장과 아웃소싱을 준 업체인 삼성SDS 아웃소싱팀 김호윤 과장에게 표창장을 수여했다.
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