전세계 전자상거래(B2C) 시장이 빠른 성장세를 보이며 내년에 2조 달러를 넘어설 것으로 전망되는 가운데 지난 2014년 기준 우리나라의 전자상거래 수입이 1조7000억원을 기록한 것으로 나타났다.
반면 수출은 1800억원에 그쳐 수입대비 10%에 불과했다.
23일 국회 기획재정위원회 소속 심재철 새누리당 의원에 따르면 관세청이 제출한 역(逆)직구 수출 활성화를 위한 관세행정 지원전략 연구 자료를 통해 밝혀졌다.
자료에 따르면 최근 5년간 전자상거래 수입이 꾸준히 증가해 2010년 357만9000건 274백만불에서 지난 2015년에는 1584만2000건 1521백만불(1조7000억원)로 해마다 50% 가까이 크게 증가하고 있다.
한국 소비자들이 해외 온라인쇼핑몰을 통해 구매하는 전자상거래 수입은 2015년 기준 약 1조 7000억(1521백만불)인 것에 비해 전자상거래 수출 규모는 약 1800억원 수준(161백만불)으로 수입대비 10%에 불과한 것으로 나타나 정부의 대책마련이 시급한 것으로 나타났다.
최근 5년간 전자상거래 수출현황을 살펴보면 2010년 7390건 2105천불에서 2015년 257만7290건 16만1394천불로 급증했지만 수입 대비 규모는 미미한 형편이다.
수출금액 기준 상위 5개국은 중국과 싱가포르, 미국, 호주, 일본 순으로 나타났다.
◆화장품·항수 전자상거래 수출 품목 1위
전자상거래 수출 품목 중 1위는 화장품 및 향수가 차지했다.
지난해 상반기(2015년 1월~5월 분석) 자료에 따르면 전자상거래 수출 품목 1위는 화장품 및 향수가 6만456건으로 전체 69.5%를 차지했다.
2위는 기타 비내구소비재 6322건(7.3%), 3위는 모니터 4476건(5.1%)으로 나타났다.
전반적으로 화장품 및 향수 비중이 69.5%를 차지해 지나치게 특정 품목에 치우쳤다.
수출품목 중에서 중·미·일간 현황을 살펴보면 중국의 경우 한류의 영향으로 화장품 및 향수가 앞도적인 1위를 차지하고 있었다.
미국은 화장품 및 향수가 건수 대비 1위이나 모니터 수출건과 별다른 차이가 없었다.
일본의 경우 정밀기계부품이 가장 많은 것으로 나타났다.
전자상거래를 통한 수출증가로 인해 내수 부진과 포화상태로 어려움을 겪고 있는 국내 대형유통업체와 중소규모 온라인 쇼핑몰들도 입점을 활발하게 추진하고 있는 것으로 나타났다.
관세청 자료에 따르면 해외 역직구 쇼핑몰 솔류션 업체인 OK DGG는 지난해 기준으로 1100여개의 국내 중소업체가 100만개에 이르는 상품을 60여개 국에 판매하고 있다.
이는 지난 2014년과 비교하면 입점 업체 수는 57%, 거래 품목은 3배 이상 증가한 수치이다. 또 다른 솔루션 업체인 카페24 내 입점 업체수는 2013년 말 4300여개에서 2014년말 1만 5000개로 1년 내 1만개 이상이 증가했다.
◆‘배송문제’ 해외 전자상거래의 주요 걸림돌
연구자료에 따르면 역직구 활성화와 관련하여 업계 측에서는 부정적 응답이 긍적적인 응답보다 9배가량 높게 나타났다.
전자상거래를 통한 수출(역직구) 활성화를 위한 업계조사에 따르면 역직구 활성화가 되지 않는 이유로는 배송문제가 가장 높았다.
이어 결제문제가 차지했고 세 번째가 취소 및 반품문제였다.
또 간이통관절차 간소화도 시급한 제도개선 과제로 꼽았다.
전자상거래 수출전용 물류센터구축에 있어서는 정부주도의 물류센터 구축의 문제점과 함께 영세업체 위주로 대상을 제한해야 한다는 의견도 있었다.
뿐만 아니라 물류망이 없는 업체들을 위한 정부차원의 지원 대책과 항공 배송으로 인한 배송비 절감을 위한 대책 등이 절실한 것으로 나타났다.
심 의원은 “통관절차 간소를 통한 수출신고 방식의 개선이 시급하며, 전자상거래 수출전용 물류센터 구축 등을 통한 정부지원책이 절실하다”고 말했다.
이어 “향후 전자상거래의 활성화에 따른 해외 배송체제의 구축과 세제상 지원책 등을 통한 다각적인 지원방안을 마련해야 한다”고 말했다.
