S2N21

관세청이 정부기관 최초로 웹 2.0을 행정업무에 접목시키는 웹 2.0 지식경영시스템을 구축하고 본격적인 가동에 들어갔다.

이번 시스템은 관세백과사전, 업무메뉴얼, 공동편집방, 아이디어 수렴방 등 개방공간인 위키(Wiki)시스템, 직원 간 지식과 감성을 나누는 공간인 장으로서 블로그(Blog)시스템이 담겼다.

또 직원들이 생생한 현장의 업무 노하우를 담은 동영상 등을 편리하게 등록하고 시청할 수 있는 동영상 UCC 플랫폼도 포함됐다.

관세청은 앞으로 이러한 웹 2.0 지식경영시스템을 통해 생생한 현장의 경험과 노하우를 공유해 업무생산성을 높여 관세행정의 서비스 품질을 향상시킬 예정이다.

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